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東武トップツアーズは、発足以来、WarmHeart〜ありがとうの連鎖を〜』を経営理念に、お客さま、お取引先、そして地域の人々とともに「ありがとう」を共創する社会づくりを目指してまいりました。私たちの事業は、人々の人生に影響するような時間や空間を形成し、地域や社会に直結しています。「日本を元気に!」をスローガンに、社会に貢献する役割を果たすとともに、お客さまの期待を超える感動を実現したいという思いで、従来の旅行業の枠にとらわれない商品やサービスの提供を行っています。新型コロナウイルス感染症の流行により、これまでの当たり前が当たり前でなくなり、人々のライフスタイルや価値観は一変しました。そして、旅行業が社会にとって必要なのか、という問いが投げかけられました。わたしたちは、その問いに「東武トップツアーズは、社会にとって必要である」と誇りを持ってお答えできるよう、旅行業で培ったあらゆる知識と技術、そして人財を活かし、ソーシャルイノベーションを成長の基軸に据えています。コロナ禍でより急激に加速したデジタルシフトに対応し、DXの推進を図りながら、全都道府県にある事業所がそれぞれの地域の課題をお客さまと共に解決し、地域=日本、そして日本=世界の元気の創造に向けた取り組みを進めています。東武トップツアーズは「人が主人公、財産」という考えを経営の根幹に据え、感情を持つ「人」が幸せを感じ、「人」と「人」が交流することで誰もが主人公となる社会の実現を目指しています。人」と暮らし、地域、文化、産業をつなぐ存在として、常に「人」にフォーカスし、東武トップツアーズにしか提供できない価値を創造する企業活動を続けてまいります。今後とも、東武トップツアーズの取り組みにどうぞご期待ください。東武トップツアーズ株式会社代表取締役社長執行役員百木田康二からきたやすしTOPMESSAGE3TOBUTOPTOURS
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